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业精于勤荒于嬉 行成于思毁于随

重庆时时彩官网这样对餐饮的长期发展和顾客忠

作者:admin发布时间:2018-11-20 20:41

  餐饮微信营销主要从个人微信营销、微信群营销、微信朋友圈营销3个方面着手。主要可以营销的内容有2方面。一是维护好与微信好友(也就是客户)的关系,二是能让客户帮你传播。以下具体描述:

  餐饮老板主动添加到店客户,当然客户添加你肯定是有利益的,比如折扣、优惠券、免费送菜品的,但是这种关系可能是一次性的。最好是告诉客户每周几有什么活动,或者每天有活动,这样客户加你并且不删的可能性很大。

  加了之后有活动定期推送,注意不要推送太频繁。节假日以公司名义送祝福,顺便送优惠。定期发送关爱信息。如天凉了,注意保暖等,增加与维持和客户的朋友关系。

  建立客户福利群,定期发放优惠券。维护客户关系。但是建立微信群,有好处也有坏处。好处是易于统一传播活动,维护客户关系,坏处是缺点放大,一旦有人在群里说坏话,那容易形成跟风效应。所以也需要专门的人去运营,当然还需要保证自己的产品质量过硬。还有一个缺点就是竞争对手可能潜伏在群里,模仿你的活动,甚至抢走你的客户。

  朋友圈发些励志的小短文或者小短句,发一些个人信息,再穿插一些餐厅优惠活动。

  另外注意和客户的互动,平时看到有同感的适当点赞和评论,注意不要盲目点赞,看到就点赞。

  日常活动可以定期群发给大家,也可以发群里,或者朋友圈。起到提醒大家的作用。

  日常活动可以搞抽奖送优惠券活动,客户抽奖获得优惠券,相比于竞争对手饭店来说,客户更希望去已经获得优惠券的饭店吃饭,当然前提是二者其他条件都差不多的情况下。

  抽奖这块还有一个小技巧就是客户获得三等奖,转发朋友圈之后可以获得抽奖次数,可能会增加获得更高奖项的概率。

  活动传播这块有转发朋友圈集赞送礼 ,加好友送礼等,也可以直接转发抽奖的页面等,反正主要是方便为主,毕竟时间就是金钱,顾客不方便了,服务员不方便了,都会影像咱们的效益。

  朋友圈集赞、加好友只适合短期活动,没有一个餐馆天天集赞送礼品吧?或者集赞打折?只适合新店开业或者乔迁,节假日等。

  日常活动就是发些优惠券或者免费送一些凉菜等就可以了。或者享受一些特价菜的优惠,这样对餐饮的长期发展和顾客忠诚度培育是非常有帮助的,